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企业文化建设的关键是文化落地
时间:2012-06-14    来源:河南煤化集团    点播:1次
 
集团公司党委常务副书记 杨延华
企业文化是企业的灵魂,是企业最高境界的管理。河南煤化集团重组成立以来,从上到下围绕企业文化建设做了大量工作,有力助推了企业科学发展。随着集团公司改革发展的深入,对企业文化建设也提出了新的更高要求。在新的发展形势下,如何进一步推进企业文化建设,是摆在我们面前的一项重大课题。
一、集团公司企业文化建设的现状
集团公司组建之初,时任董事长、党委书记陈雪枫同志就提出,企业要做强做久,必须靠文化,一定要把企业文化建设提到企业发展战略的高度,作为企业发展的一件大事,摆上各级党委、各级领导的重要日程,用文化推动企业的重组和发展。
3年多来,集团公司企业文化建设主要做了3个方面的工作:一是提炼理念系统。在吸收各成员企业先进文化的基础上,提炼形成了以“用心做事、追求卓越”为核心价值观、具有河南煤化特色的文化理念系统,即8个核心理念、8个单项理念、1个高管十大行为准则、员工三大行为规范,简称“8813”理念系统。二是宣传理念系统。理念系统出台后,迅速通过会议贯彻、媒体宣传、研讨交流、现场观摩等多种形式进行宣传贯彻。同时,及时推出新的视觉识别系统,实现了视觉形象的整齐划一。三是践行文化理念。以各级干部为龙头,狠抓了核心文化理念的践行和落地,增强了干部员工的凝聚力和向心力。
3年多来,企业文化建设在河南煤化发展过程中发挥了重要作用:一是文化的融合加快了企业的重组。集团公司所倡导的一系列先进理念被大家广泛认同,促进了企业的实质性融合。二是文化的践行营造了干事创业的氛围。各级干部、员工用心做事,把心思和注意力集中到了做好本职工作,认真履行好岗位职责上来。三是文化的落地推动了企业的发展。通过开展企业文化建设,部分单位转变发展理念,从原来喜欢“纵着比”到现在积极“横着比”,跳出企业看企业,不断拉高标杆,追求卓越,勇争第一,形成了良好的发展态势。特别是“从零开始、向零奋斗”的安全文化深入人心,使一些单位安全生产形势发生了根本性的变化。
二、企业文化建设存在的主要问题
在企业文化建设中,部分单位和领导干部在认识上和工作中还存在一定的问题,主要表现是:
(一)认识有误区。一是认为企业文化是文体活动。文体活动充其量只是企业文化的一部分,远远涵盖不了企业文化。如果认同了这种观点,企业文化建设只能是某个部门和部分人的事。二是认为企业文化就是思想政治工作。思想政治工作是国有企业的优良传统和政治优势,属于政治工作范畴。企业文化是一种新型的现代企业管理理论,属于经济管理范畴。所以说,企业文化绝不是思想政治工作。假如认同了这种观点,那得出的结论就是企业文化建设只是政工部门的事,企业文化建设也落不到实处。三是认为企业文化建设任务已经完成。认为企业文化建设就是背理念,现在大家都会背会说了,就认为企业文化建设完成任务了。集团公司所倡导的先进文化理念,首先要让大家知道,让大家理解,让大家认同,这是对的。但知道的目的是做到,关键是做,关键是践行,这需要我们持续不断地做大量工作。
(二)工作不到位。一是感到企业文化建设没必要抓。觉得企业文化是空的、虚的,抓不抓都没什么。二是感到企业文化建设没时间抓。这是把企业文化建设和生产经营对立起来的一个错误观点。认为企业文化跟生产经营没有关系,更没有把它看做是管理。三是感到企业文化建设不知道从哪儿抓。觉得企业文化建设很重要,但覆盖面大,无从下手。
(三)说做“两张皮”。集团公司所倡导的价值观,说是说,喊是喊,但在做的时候没有和工作体制机制配套起来。比如说“用心做事”,大家都会说,但是怎样来衡量是不是做到了用心做事,没有标准和考核,没有机制的保障。
以上这些问题,导致一些单位企业文化建设陷入了一个瓶颈,即文化如何落地的问题。大家觉得理念系统很好,都在喊都在说,但落地问题没有真正解决,导致企业文化建设在飘着。我们开展企业文化建设,最终目的是要把我们所倡导的价值观变为员工的行为方式,即践行。没有践行就是没有落地,文化落不了地,就意味着前面所做的所有工作都等于零,毫无价值。
三、企业文化建设的关键是文化落地
陈雪枫副省长最近来集团公司调研时再次强调,河南煤化要持续发展,必须靠先进文化的引领。重组3年多来,集团公司提出和形成了一整套符合河南煤化实际的先进文化。为了把它持续好、践行好,真正做到文化落地,今年3月份,集团公司召开企业文化建设推进会,董事长、党委书记陈祥恩在会上强调,当前及今后一段时间,集团公司企业文化建设的重要任务主要是解决企业文化落地的问题。会上印发了《关于深入推进企业文化建设的意见》及考核办法。4月份,集团公司又发布了《河南煤化集团企业文化体系》(简称《文化体系》)。   (下转第二版)(上接第一版)5月份,举办了集团公司首届企业文化讲师培训班,内部媒体推出了十七谈系列评论,基层单位积极学习宣贯《文化体系》等。一系列推动企业文化落地的工作有序展开。如何推动企业文化落地,关键要解决好以下两个方面的问题。
(一)要解决好认识问题。
一是对什么是企业文化的认识要到位。什么是企业文化?企业文化就是企业倡导的价值观被员工认同以后形成的习惯性行为方式。如果简单回答的话,什么是企业文化?企业文化就是四个字,即行为方式。行为方式包括员工的行为方式和企业的行为方式。如果要完整一些的话,行为方式前面再加三个定语:第一是企业倡导的价值观。企业倡导的价值观,一种是语言倡导,一种是行为倡导,但关键是行为倡导。企业家在这方面起着主导性的作用,甚至决定企业文化的走势和方向、先进和落后;第二是被员工认同。即企业倡导的价值观真正植根于员工的心中,而不只是会背会说;第三是认同以后形成的习惯性。只有形成习惯才能称得上文化。比如说用心做事,领导在场的时候你很用心,领导不在场仍然很用心并且持之以恒,这就叫文化。
二是对什么是企业文化建设的认识要到位。什么是企业文化建设?企业文化建设就是把企业倡导的价值观转化为行为方式的过程。《文化体系》所倡导的16种文化、120条具体内容,最后要转化为企业和员工的行为方式,这个转化过程就叫建设。转化是一个长期的、艰苦的过程,因此,企业文化建设不是一蹴而就的。
三是对为什么要进行企业文化建设的认识要到位。小企业靠人治,中企业靠制度,大企业靠文化。企业文化建设是管理,是最高层次的管理。集团公司现在拥有20万员工,产业遍布全省、全国甚至国外,制度再好,但山高皇帝远,如果大家不认同照样解决不了问题,只有靠文化。当企业的价值观被员工认同,植根于心,就会自觉去履行岗位职责。因为他觉得如果自己不那样去做,就对不起岗位、对不起企业。只有达到这种程度,企业才能做好。这就是文化的力量。
在这里,特别要解释一下集团公司企业文化理念系统和《文化体系》的关系和各自作用。理念系统是集团公司重组之初提炼形成的,解决的是指导思想问题。《文化体系》主要是对集团公司所倡导的一系列先进理念如何在工作中、行为上具体化进行了阐述,解决的是行为方式的问题。理念系统重在思想层面;《文化体系》重在行为层面。《文化体系》的出台是集团公司企业文化建设的一个重大转折,对于解决集团公司先进文化如何落地具有里程碑的意义。
(二)要解决好文化落地的问题。
一是要使《文化体系》深入人心。要采取多种形式,通过多种渠道,寻找多种载体,让集团公司各级干部和广大员工知道《文化体系》的内涵、精神,知道企业倡导什么,反对什么;知道自己应该做什么,如何做。我们强调的文化落地,就要以《文化体系》为核心内容和行为准则。
二是要有效融入管理。企业文化建设只有真正融入管理,强力渗透到企业安全生产、经营管理、项目建设、市场销售、对外拓展、团队建设等具体工作中,才能真正实现落地生根。要通过体制机制的建立健全和制度流程的配套完善,使集团公司倡导的先进理念全面渗透并根植于集团公司管理工作和员工行为的方方面面,真正实现企业文化与企业战略、企业发展的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一,确保文化落地。有人说,有了企业文化,不需要制度了,这种理解是错误的。建设企业文化的目的是为了让制度更加深入人心。体制有必要、机制有必要、制度更有必要,就是要使企业文化融入管理。
三是要注重典型的示范作用。要注意选树典型,比如发展的典型、安全的典型、管理的典型、创新的典型、用人的典型、学习的典型、感恩的典型等,用身边人教育身边人,用身边事教育身边人。要全方体、立体式、多角度地发现典型、挖掘典型、培育典型、宣传典型,在比学赶超中形成千帆竞发、百舸争流的可喜局面。
四是要抓好企业文化建设的运作。企业文化理念和体系,要转化为企业和员工的行为方式,即落地,有大量的工作要做,需要各基层单位、各级领导干部去组织、去运作,这就是建设。目前,集团公司有300多家单位,分布在不同行业、不同产业、不同地域,发展程度各不相同。有的单位企业文化建设起步早,有健全的工作制度和工作体系;有的单位虽然起步晚,但热情很高,工作积极主动;有的单位有主观认识偏差,工作中有不平衡现象;等等。各单位要按照集团公司企业文化建设的总体安排,结合自身实际,认真研究,精心策划,科学合理选择适合自己特点的企业文化建设载体,做到不走形式、不走过场,切实通过企业文化建设推动实际工作。要结合本单位实际,潜心研究,积极探索,不断思考和实践加强企业文化建设的途径和方法。
五是要加强企业文化建设的考核。企业文化有了体系,有了措施,有了体制机制,最后还得有考核。没有考核,就没有标准,也就没有了压力和动力。各基层单位要认真对照集团公司企业文化建设考核办法细则,及时制订工作方案,不断健全工作制度,完善配套工作措施,明确各部门工作职责,切实把企业文化建设工作落到实处。集团公司要加强对基层单位企业文化建设的考核,年底要对各单位企业文化建设情况进行综合排序,确保集团公司企业文化建设工作整体推进。
六是要加强企业文化的组织领导。坚持企业文化建设是一把手工程。董事长、党委书记、总经理是企业文化建设的主要领导。因为企业文化是企业管理,企业文化建设必须是一把手工程。坚持企业文化建设是齐抓共管工程。企业文化建设不是某一个部门的事。各级领导干部、各个部门都有责任,都有企业文化建设的任务。坚持企业文化建设是持续提升工程。企业文化建设是一项根本性、长期性、系统性的工程,不是搞一阵子的应急工程,是始终与企业发展相伴相随、相生相长的长期任务。企业文化建设永远没有搞完了这一说,必须要坚持不懈,持之以恒。我们要持续陈雪枫副省长在任时创建的一整套适合集团公司发展的先进企业文化,这套文化经过3年的实践,证明它符合集团公司的实际,我们没有理由不去持续,更没有理由去改变它。各基层单位、各级干部员工必须要持续这种好文化,持续这种好机制,持续这种好体制,在持续的基础上提升,在提升的基础上发展。
今年,集团公司面临着十分复杂的国内外经济形势,改革发展任务非常繁重。要通过扎实推进企业文化建设工作,不断推动企业科学发展,确保各项目标的实现,以优异成绩助推中原经济区建设,迎接党的十八大的胜利召开。